Kebijakan Privasi Hoodie Qita Store
Tanggal Efektif: 22 Juni 2026
Pengenalan
Hoodie Qita Store berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan peraturan yang berlaku di Indonesia, termasuk Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (PDP).
Koleksi Informasi
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami saat melakukan pembelian, seperti nama, alamat, nomor telepon, dan alamat email. Informasi ini diperlukan untuk memproses pesanan Anda dan meningkatkan pengalaman belanja Anda.
Penggunaan Informasi
Informasi pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Memproses dan mengirimkan pesanan pakaian atau hasil sablon Anda
- Menyediakan dukungan pelanggan yang responsif
- Mengirimkan informasi tentang produk dan penawaran khusus jika Anda menyetujuinya
Perlindungan Informasi
Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tanpa izin, pengungkapan, atau kerusakan. Namun, harap diperhatikan bahwa tidak ada metode transmisi data yang sepenuhnya aman di internet.
Kebijakan Cookie
Kami menggunakan file cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna di situs kami. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui browser Anda. Untuk informasi lebih lanjut, silakan baca Kebijakan Cookie kami.
Hak Anda
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda. Jika Anda ingin melakukan hal tersebut, silakan hubungi tim kami di [email protected].
Informasi Pengiriman dan Pembayaran
Kami menawarkan berbagai metode pengiriman dan pembayaran demi kenyamanan Anda. Pengiriman dilakukan melalui mitra logistik terpercaya di Indonesia, dan kami menerima pembayaran melalui transfer bank serta kartu kredit dengan sistem keamanan tinggi.
Pengembalian Produk
Jika Anda tidak puas dengan produk yang Anda terima, Anda dapat mengembalikannya dalam waktu 14 hari setelah penerimaan. Produk harus dalam kondisi asli, belum digunakan, serta menyertakan semua kemasan dan tanda terima. Hubungi layanan pelanggan kami di 0851-6133-3090 untuk memulai proses pengembalian.
Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami di:
Email: [email protected]
Telepon: 0851-6133-3090
Alamat: Gg. Pa. Oyon, Babakan Tarogong, Kec. Bojongloa Kaler, Kota Bandung, Jawa Barat 40232
Kami berhak untuk memperbarui kebijakan privasi ini sesuai kebutuhan. Perubahan akan diberitahukan secara transparan melalui situs web resmi kami.